Marketingziele richtig definieren und erreichen
19. April 2022, Online Marketing
Ihr habt ein tolles Produkt, dass das Leben vieler Menschen bereichern kann und möchtet dieses richtig vermarkten? Dann solltet Ihr nicht nur eine Marketingstrategie entwickeln, sondern auch passende Marketingziele definieren. Diese helfen Euch dabei, Eure Marketingmaßnahmen zielführend auszurichten und Eure Erfolge zu messen. Welche Arten von Marketingzielen es gibt, wie Ihr diese gewinnbringend formuliert und wie Erfolg versprechende Marketingziele aussehen können, erfahrt Ihr in unserem Blogbeitrag!
Inhaltsverzeichnis
Was sind Marketingziele und wozu dienen Sie?
Marketingziele sind klar definierte Ziele, die Eure Marketingmaßnahmen lenken. Sie helfen Euch dabei, die wichtigsten KPIs und Aktivitäten Euer Marketingstrategie im Blick zu halten, wirtschaftlichen Erfolg im Unternehmen zu verzeichnen und am Ende glückliche Kunden und Kundinnen zu gewinnen. Die Marketing Trends 2022 helfen Euch auch dabei, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
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Arten von Marketingzielen
Im Grunde wird zwischen vier verschiedenen Marketingzielen unterscheiden, zwischen qualitativen und quantitativen (ökonomische), strategischen und taktischen Zielen. Diese werden sowohl bezüglich des Inhalts, des Zeitrahmens und des Zielerreichungsgrads formuliert. Verschiedene Zielvorhaben können zum Beispiel sein: Neukundengewinnung, Steigerung des Umsatzes und die Erhöhung der Markenbekanntheit. Marketingziele können außerdem mit den Unternehmenszielen verschmelzen, die am besten mithilfe der OKR Methode analysiert und verfolgt werden.
Qualitative Marketingziele
Viele Unternehmer/-innen arbeiten mit qualitativen Zielen. Qualitative Ziele orientieren sich oft an psychologischen Messgrößen und an der Wahrnehmung einer oder mehrerer Zielgruppen. Demnach steht bei qualitativen Marketingzielen also die Kundenzufriedenheit im Fokus. Umso zufriedener Kund/-innen mit einer Leistung oder einem Produkt sind, desto wahrscheinlicher ist es auch, dass sie diese/s weiterempfehlen.
Strategische Marketingziele
Zu strategischen Marketingzielen gehören die Erschließung neuer Zielgruppen oder neuer Märkte, Absatzerhöhungen oder die Imageverbesserung Eures Unternehmens. Zudem ist das Auffinden von Marktlücken und die Erhöhung Eures Bekanntheitsgrades bei den Konsument/-innen ein strategisches Marketingziel.
Taktische Marketingziele
Das Gegenteil der strategischen Marketingziele sind die taktischen (operative) Marketingziele. Operative Marketingziele befassen sich mit konkreten Vorgehensweisen in einem relativ engen Zeitfenster. Darunter versteht man etwa taktische Entscheidungen und täglich anfallende Anforderungen. Operative Marketingziele sollen kurz- oder mittelfristig erreicht werden und sind damit den strategischen Zielen untergeordnet.
Quantitative Marketingziele
Unter quantitativen Marketingzielen versteht man Ziele, die aus klaren Zahlen und Fakten bestehen. Ein Beispiel hierfür wäre, ein vorab definierter Sollumsatz für das nächste Jahr. Es wird häufig ein klar definiertes ökonomisches Ziel angegeben: Herr Müller hat 2021 23.000 Euro Umsatz mit seinem Hotel erzielt und möchte diesem im nächsten Monat auf 45.000 Euro steigern.
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Marketingziele definieren
Wenn Ihr Eure Marketingziele definieren wollt, solltet Ihr stets SMART vorgehen. Die SMART-Methode ist eine gängige und gewinnbringende Maßnahme, mit der Ihr Eure Marketingziele spezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch und terminiert ausrichten könnt. Lest unseren ausführlichen Beitrag zum Thema SMART Ziele definieren, um mehr zu erfahren!
4 Beispiele für Erfolg versprechende Marketingziele
Damit Ihr die Theorie auch in der Praxis anwenden könnt, haben wir Euch 5 konkrete Beispiele für Marketingziele aus dem Unternehmensalltag zusammengestellt. Auf geht’s!
Produktnachfrage erhöhen
Das Erste kennt jeder von uns, wir stehen beispielsweise vor einem Produkt und sind uns unschlüssig, ob wir es nun kaufen wollen, oder nicht? Schließlich entscheiden wir uns jedoch gegen den Kauf, da wir uns unsicher sind, ob wir das Produkt wirklich brauchen. Vermittelt Euren Konsument/-innen das Gefühl, dass das Produkt wirklich zu brauchen, indem ihr innovative USPs herausstellt. Je innovativer und notwendiger das Produkt oder die Dienstleistung aus Kundensicht, desto höher die Produktnachfrage. Ihr betreibt einen Online Shop? Dann solltet Ihr unbedingt Marketingziele aufstellen, um Eure Erfolge im Verkauf zu messen.
Neukund/-innen akquirieren
Neukundenakquise ist nicht ausschließlich auf die eigentliche Kontaktaufnahme mit potenziellen Kund/-innen beschränkt, sondern umfasst auch die Planung und Erfolgsanalyse derselben. Ohne neue Kontakte und eine Erweiterung der persönlichen Reichweite stagniert das Geschäft. Viele Firmen wenden sich hierzu an Influencer/-innen. Diese können durch ihre Reichweite gut Produkte vermarkten und dienen so dazu, dass das Produkt an Reichweite gewinnt. Wusstet Ihr, dass auch Eure Mitarbeiter/-innen als Werbebotschafter/-innen fungieren können? Lest mehr über Corporate Influencer in unserem Blog!
Markenbekanntheit steigern
Ihr wollt Euch als Unternehmen in einem bestimmten Bereich als Marke und Global Player etablieren? Dann nutzt konkrete Marketingziele, um dies zu erreichen. Steigert Eure Markenbekanntheit! Es ist wichtig, dass die Kund/-innen Euch als Produkt in der Branche kennen. Beispielsweise ist TUI sehr bekannt in der Tourismusbranche. Dies liegt an der Markenbekanntheit der Firma. Es ist wichtig, dass die Zielgruppe das Produkt kennt.
Qualität von Leads erhöhen
Es ist also nicht nur wichtig viele Menschen, sondern vor allem die richtige Zielgruppe zu erreichen, damit diese zu Kund/-innen werden. Stellt ergänzend zur Definition der Marketingziele konkrete Buyer Personas auf, um herauszufinden, auf welchen Social Media Plattformen sich potenzielle Kund/-innen aufhalten und spielt insbesondere dort Branding-Kampagnen und Co. aus! Authentische Werbung zu gestalten ist hierbei das A und O. Gerne könnt Ihr hier Influencer/-innen hinzuziehen. Das Gesicht, das ein Produkt oder eine Dienstleistung vermarktet, sollte zu der definierten Zielgruppe passen, die mit dem Produkt oder der Dienstleistung angesprochen werden soll. Um die Qualität von Leads effektiv zu steigern, muss zudem die Customer Journey stimmen, damit die Kund/-innen einen befriedigenden Kaufprozess erleben.
Marketingziele definieren und Umsatz steigern
Marketingziele definieren und Umsatz steigern? Kein Problem. Wir als zertifizierte Online Marketing Agentur helfen Euch dabei, optimale Marketingziele für Euer Unternehmen herauszuarbeiten. Nehmt jetzt Kontakt zu uns auf!
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