"The Great Unknown"

Für viele Hoteliers sind ihre Website-Besucher eine regelrechte "Blackbox". Diese gilt es zu entschlüsseln, um einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu generieren. Denn nur, wer die Gründe kennt, warum User auf der Website bleiben oder abspringt, kann gezielt steuern, um den Online-Umsatz zu erhöhen.